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Política de Privacidade

A CJR reconhece a importância de proteger os dados pessoais de clientes e visitantes do nosso website. Por isso mesmo, criamos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados pessoais.

 

Na presente Política de Privacidade explicamos:

  • – Qual a finalidade que damos aos seus dados pessoais
  • – Como são tratados
  • – Com quem são partilhados
  • – Durante quanto tempo os conservamos

Também se encontram aqui expressas as diferentes formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.


Responsabilidade do Utilizador

  • – Cabe ao utilizador ler com atenção a Política de Privacidade da CJR
  • – Foi redigida de forma clara e simples, de forma a facilitar a compreensão
  • – Assim, pode decidir de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais
  • – Cabe ao utilizador garantir que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais
  • – O utilizador é responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa surgir em consequência do incumprimento deste ponto

Tratamento de Dados

A CJR informa que os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão tratados com as finalidades abaixo descritas.

Salvo indicação expressa no momento da recolha, todos os dados pessoais recolhidos são obrigatórios por serem indispensáveis à prestação dos nossos serviços. Em caso de dados em falta, o pedido não será processado.


O Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é a CJR, que decide:

  • – Quais os dados recolhidos
  • – Meios de tratamento
  • – Finalidades para que os dados são usados

Garantindo aos seus utilizadores o respeito pela sua privacidade.


Dados Pessoais Tratados

De acordo com o RGPD, dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua natureza e suporte, capaz de identificar uma pessoa.

Categorias tratadas pela CJR:

  • – Dados de identificação, contacto e faturação:
  •    – Nome, contacto telefónico, e-mail, morada, NIF
  • – Imagem:
    • – Sistema de videovigilância (CCTV)
    • – Fotografias de candidaturas de recrutamento
    • – Registo de vídeos de feiras e eventos

Finalidade e Tratamento

A CJR garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades comunicadas.

Exemplos de finalidades:

  • – Gestão de Clientes e Prestação de Serviços:
    • – Relação contratual
    • – Comunicações necessárias à prestação do serviço
    • – Gestão de contactos, pedidos, reclamações
  • – Marketing:
    • – Promoção de novos serviços
    • – Divulgação de eventos em redes sociais
  • – Recrutamento:
    • – Candidaturas espontâneas de emprego
  • – Serviços Contabilísticos, Fiscais e Administrativos:
    • – Contabilidade e faturação
    • – Informação fiscal, comunicação à Autoridade Tributária
  • – Gestão de Contencioso:
    • – Cobrança judicial e extrajudicial
    • – Gestão de conflitos
  • – Deteção de fraude, auditoria e proteção de interesses legítimos:
    • – Deteção de práticas ilícitas
    • – Auditorias e investigações internas
  • – Cumprimento de obrigações legais:
    • – Resposta a entidades judiciais, reguladoras ou de supervisão
  • – Controlo da segurança da informação:
    • – Gestão de acessos, logs, backups, incidentes
  • – Controlo da segurança física:
    • – Videovigilância em instalações

Conservação dos Dados Pessoais

  • – Conservamos apenas pelo período estritamente necessário
  • – Dados de transações: 10 anos (prazo legal e útil)
  • – Videovigilância: 30 dias (por imposição legal)
  • – Após o prazo, a CJR eliminará, destruirá ou anonimizará os dados

Proteção dos Dados Pessoais

A CJR dispõe de medidas alinhadas com as melhores práticas nacionais e internacionais:

  • – Acesso restrito aos dados pessoais
  • – Armazenamento e transmissão de forma segura
  • – Proteção contra acessos não autorizados
  • – Monitorização regular dos sistemas
  • – Gestão de incidentes de segurança

Transmissão de Dados Pessoais

Os dados podem ser transmitidos a:

  • – Subcontratantes (tratamento em nome da CJR, mediante contrato)
  • – Parceiros (mediante consentimento do titular)
  • – Entidades legais (ex.: Autoridade Tributária, seguradoras)

Direitos do Titular dos Dados

O titular pode exercer a qualquer momento os direitos de:

  • – Acesso, retificação, limitação, oposição, portabilidade, retirar consentimento, reclamar, apagamento dos dados, ser esquecido.

Contactos:

Rua de Louredo 447, Selho São Lourenço, 4800-214 Guimarães, Portugal
geral@cjr.pt
(+351) 253 559 710

Caso considere que a CJR infringiu os seus direitos, pode reclamar junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.


Política de Cookies

O que são os Cookies?

  • – Pequenos ficheiros instalados no computador ao visitar um website
  • – Guardam interações de navegação, preferências, idioma, acessos
  • – São anónimos, inofensivos e ajudam a personalizar a experiência

Porquê que a CJR usa os cookies?

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